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市场营销

践行新理念系列五:以精准销售应对旺季产品保供

发布日期:2018-05-30     信息来源: 市场营销部     作者:姜思敏     浏览数:687    分享到:

        1-5月,在陕西省社会固定资产、房地产投资增速放缓的宏观背景下,公司销量持续上升,单日发运屡创新高,呈现产销两旺的良好态势。同时根据现阶段销售趋势及错峰停窑在即的现实情况,公司以精准销售为抓手,上下联动、紧密部署,为客户产品稳定供应保驾护航!

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数据跟踪 销动态实时掌控

        所谓精准销售,就是供需匹配。为增强对市场的把控,更好地服务客户,公司市场营销部一直着力建立多层次的数据跟踪体系,对售前、售中、售后三个阶段的销售计划及销售数据,按月、周、日、时进行分类统计及分析,努力做到计划严密、落实有序。一是要求各区域、板块营销人员以年初制定的总计划、总目标为基础,动态引入上月差额销量,合理制定每月销售计划,做好计划任务的分解工作;二是设置专门数据统计岗,每日对销售数据进行统计并与计划目标形成对比,对业务人员进行精准提醒,帮助其更加精确的掌握销售节奏;三是要求销售大厅经理全天各三次对厂区各户发运数据向营销部负责人进行常态化汇报,一旦出现销量突增或突降,召集销售人员即时与客户取得联系,对销量波动原因进行详细了解;四是按照“过程控制、细节管理、工序考核、奖罚分明”的管理原则,对各类计划、销量、回款等数据表上报工作纳入精准考核,以督促考核制度确保数据跟踪务实求效,推动全年销售任务顺利完成。

加强走访 产销联动精心调度

        加大市场走访力度,高质量、高频次深入市场调研,深入幸福林带、十七冶城市地下综合管廊、卤阳湖机场等重点合作项目现场走访,密切关注各项目施工计划和水泥库存,时刻与厂区生产部门保持沟通,了解厂区库存变化,促进增销提质。与此同时,对下游客户水泥流向、水泥用途、各时间点水泥用量均进行了解,将中高考交通管制及麦收期间农民工回家收麦施工进度降缓等突发性事件均列入保供工作重点,协助客户精准制定水泥仓储计划,充分发挥连接公司生产与客户的桥梁纽带作用。此外,为保证施工方的临时计划,积极与生产沟通,在满足市场正常产品需求外,额外储备适量的库存。为加快推进公司旺季产能完全释放、错峰停窑期间下游客户水泥稳定供应及强化产运需衔接顺畅提供了坚实保障。

改善发运 产能发挥力争最优

         良好的发运环境是促进生产、保证产品有效输出的必要条件。面对产品销量持续增长的强劲势头,为使产能发挥达到最优,市场营销部花心思、动脑筋优化发运服务效率。以“想用户之所想,急用户之所急”为办事准则,协同公司相关部门至黄陵、富平生产厂对厂区发运环境进行实地考察,深入了解存在问题,积极寻找解决办法。一是引导客户对P.C32.5R及P.O42.5水泥分批集中拉运,开设双道,增加码包人员,在现有装车环境下最大化提升装车效率;二是对进厂拉运车辆进行智能排号,引导司机按规定路线及排号顺序提货;三是通过微信群及QQ群实时对水泥发运过程中的突发状况进行快速沟通,快速解决;四是对全天各时段厂区提货车辆进行数据统计,对统计结果进行分析,制定《告客户通知书》,引导客户错峰提货,不断优化客户体验,切实提升服务品质,为旺季高效发运夯实根基。(姜思敏)

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